ПРАВИЛА І УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ВЕБ-САЙТУ
Дата останнього оновлення – 01 грудня 2021 року
Шановні відвідувачі. Зверніть увагу, що не всі товари на сайті продаються від імені ТОВ “Аквакультура України”. Деякі товари та послуги можуть бути надані іншими юридичними особами або фізичними особами підприємцями (назва постачальника зазначається на усіх етапах купівлі товару), державну реєстрацію яких ми перевіряємо перед активацією акаунту.
- ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ І ПРЕДМЕТ УГОДИ
1.1. Ці ПРАВИЛА І УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ВЕБ-САЙТУ (далі за текстом – Угода) є угодою, яка укладається між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “АКВАКУЛЬТУРА УКРАЇНИ” (далі за текстом – «Адміністрація» або «Правовласник»), яке є правовласником веб-сайту aq-ua.info (далі за текстом – Веб-сайт) та/або діє від імені правовласника Веб-сайту, та фізичною особою, яка використовує Веб-сайт та/або зареєструвалася на Веб-сайті.
1.1.1. Користуючись положеннями статті 6 Цивільного кодексу України Сторони (користувач (користувачі) і Правовласник) укладають договір, який не передбачений актами цивільного законодавства, але відповідає загальним засадам цивільного законодавства. В окремих положеннях даної Угоди Сторони відступають від положень актів цивільного законодавства і врегульовують свої відносини на власний розсуд. Ураховуючи наведене, Ви (користувач, користувачі) та Правовласник уклали цю Угоду і надали свою згоду щодо всіх положень даної угоди, а також прав і обов’язків, які передбачені цією Угодою і випливають з її змісту.
1.1.2. Умови даної Угоди однакові для всіх користувачів. Приєднання до цієї Угоди є повною, безумовною і добровільною відповіддю про беззаперечне прийняття (акцепт) умов і положень цієї Угоди. Згода користувача та беззаперечне прийняття (акцепт) користувачем умов і положень цієї Угоди підтверджується (виражається) фактом використання користувачем Веб-сайту та/або фактом заповнення (внесення) користувачем даних до будь-яких форм реєстрації (форм замовлення, анкет тощо), вбудованих в структуру Веб-сайту. Таким чином, Користувач дає свою однозначну згоду з усіма умовами цієї Угоди.
1.1.3. Користувач не має права використовувати Веб-сайт, якщо він не згоден з умовами і положеннями цієї Угоди, або якщо він не досяг встановленого законом віку, коли він має право укладати угоди подібного змісту. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не користуйтеся Веб-сайтом. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю Угоду, оскільки її умови можуть змінюватися.
БУДЬ ЛАСКА, УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ ТЕКСТ ДАНОЇ УГОДИ, ОСКІЛЬКИ ЇЇ ПОЛОЖЕННЯ ТА/АБО ФАКТ КОРИСТУВАННЯ ВЕБ-САЙТОМ ВПЛИВАЮТЬ НА ВАШІ ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ.
Ваші права та обов’язки при використанні Веб-сайту додатково визначаються (можуть бути визначені) також і іншими угодами (публічними офертами), про наявність яких ми повідомляємо Вас за допомогою нашого Веб-сайту.
1.2. Відповідно до цієї Угоди Правовласник надає Користувачам обмежене право користування Веб-сайтом і вбудованою у нього інформаційною платформою з метою оформлення замовлення товарів та/або послуг, а також з метою розміщення Користувачами інформаційних матеріалів (повідомлень) та/або ознайомлення Користувачів з інформаційними матеріалами, які розміщенні на Веб-сайті, у тому числі іншими Користувачами.
1.2.1. В порядку визначеному цією Угодою, іншими нашими публічними офертами та/або двосторонніми угодами, які укладаються між Правовласником та Користувачами зі статусом «Продавець», Користувачі зі статусом «Продавець» можуть скористатися вбудованими функціями Веб-сайту для розміщення інформаційних матеріалів і повідомлень про продаж ними товарів та/або надання ними послуг.
- ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ У ЦІЙ УГОДІ
2.1. У цій Угоді терміни вживаються у такому значенні:
Веб-сайт – Інтернет-ресурс з доменною адресою aq-ua.info, включаючи всі сабдомени та/або сторінки веб-сайту aq-ua.info. За допомогою функціональних можливостей Веб-сайту Користувачі отримують можливість направляти Адміністрації та/або іншим Користувачам (зі статусом «Продавець») заявки у цифровому вигляді щодо замовлення товарів та/або послуг, а також знайомитись з інформаційними матеріалами (повідомленнями), які розміщенні на Веб-сайті Користувачами зі статусом «Продавець».
Відвідувач Веб-сайту (Відвідувач) – фізична особа (або представник юридичної особи), яка відвідувала Веб-сайт, переглянула хоча б одну сторінку Веб-сайту. Відвідувач може переглядати інформацію на Веб-сайті, що призначена для попереднього ознайомлення з функціональними можливостями Веб-сайту та вбудованої у нього Інформаційної системи.
Користувач (або «ви») – фізична особа (у тому числі фізична особа, що діє від імені юридичної особи), яка користується (користувалася) Веб-сайтом та/або добровільно пройшла реєстрацію на Веб-сайті та/або залишила свої дані у будь-яких формах та/або анкетах Веб-сайту. Користувачі, в залежності від способу використання Веб-сайту та характеру відносин між собою, можуть мати статус «Покупець» або «Продавець».
Обліковий запис – запис (обліковий запис користувача), що містить відомості (всі або частину), які користувач повідомляє про себе під час реєстрації на Веб-сайті.
Особистий кабінет – це частина Веб-сайту, у якій користувач може отримувати різні відомості системи, довідкову та іншу інформацію. Такі елементи Веб-сайту, як «Обліковий запис» та «Особистий кабінет», а також функції, які випливають з цих елементів, можуть бути не реалізовані в роботі Веб-сайту або реалізовані частково.
Адміністрація або Правовласник або ми (наш, нас) – це ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “АКВАКУЛЬТУРА УКРАЇНИ”, ідентифікаційний код юридичної особи – 43468860. ТОВ “АКВАКУЛЬТУРА УКРАЇНИ” володіє майновими правами на такі об’єкти права інтелектуальної власності, як Веб-сайт і інформаційна платформа, реалізована засобами Веб-сайту. Правовласник здійснює управління Веб-сайтом та інші дії, направлені на забезпечення функціонування Веб-сайту. У відносинах з користувачами Правовласник представлений його працівниками та/або уповноваженими представниками.
- УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ВЕБ-САЙТУ
3.1. ДЛЯ ТОГО ЩОБ КОРИСТУВАТИСЯ РЕСУРСАМИ, СЕРВІСАМИ І МОЖЛИВОСТЯМИ ВЕБ-САЙТУ, КОРИСТУВАЧУ НЕОБХІДНО НАДАТИ СВОЮ ДОБРОВІЛЬНУ ЗГОДУ З УМОВАМИ ДАНОЇ УГОДИ. КОРИСТУВАЧ НЕ МАЄ ПРАВА ВИКОРИСТОВУВАТИ ВЕБ-САЙТ, ЯКЩО ВІН НЕ ПРИЙНЯВ УМОВИ ЦІЄЇ УГОДИ.
3.2. Відвідувач не має права користуватися Веб-сайтом та не може прийняти умови Угоди, якщо він не досяг віку, встановленого законодавством для укладення подібних угод, або не виконав інших умов для укладення подібних угод, передбачених законодавством.
3.3. При реєстрації на Веб-сайті користувач зобов’язаний ввести і вказати правдиві та актуальні відомості про нього. Користувач вказує відомості про нього і передає їх Правовласнику в об’ємі, в порядку і на умовах, визначених у нашій Політиці Конфіденційності (Додаток №1). Користувач зобов’язується вносити відповідні зміни при кожній зміні реєстраційних даних.
3.4. Недостатність та/або недостовірність відомостей, зазначених у пункті 3.3. призводить до неможливості використання Веб-сайту.
3.5. Користувач в момент реєстрації та/або оформлення через Веб-сайт замовлення товару/послуги висловлює свою згоду:
3.5.1. На розміщення інформації про свої персональні дані в обсязі, передбаченому цією Угодою, а також нашою Політикою Конфіденційності.
3.5.2. На обробку своїх персональних даних, відповідно до цілей, зазначених у цій Угоді та/або у нашій Політиці Конфіденційності.
3.5.3. На використання і поширення своїх персональних даних, згідно умов цієї Угоди і Політики Конфіденційності. Також Користувач в момент реєстрації висловлює свою згоду на доступ третіх осіб до своїх персональних даних в порядку, передбаченому цією Угодою та/або зазначеному в Політиці Конфіденційності. Всі особисті дані, зазначені Користувачем, охороняються відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних.
3.6. Правовласник має право призупинити доступ Користувача до облікового запису Користувача і сервісів Веб-сайту в разі порушення (недотримання) Користувачем цієї Угоди та/або інших угод, укладених між Правовласником та Користувачем.
3.7. Дані, що вносяться Користувачами при реєстрації (оформленні товару/послуг), використовуються для забезпечення функціонування сервісів Веб-сайту та реалізації функцій Веб-сайту, якими користуються (можуть скористуватися) Користувачі.
3.8. Видалення облікового запису проводиться в такому порядку:
3.8.1. Обліковий запис Користувача видаляється Правовласником на підставі запиту, отриманого від Користувача.
3.9. Один Користувач може мати тільки один обліковий запис. Ідентифікація Користувача здійснюється за реєстраційними даними.
- ВИКОРИСТАННЯ МАТЕРІАЛІВ
(ПРАВО КОРИСТУВАННЯ КОНТЕНТОМ)
4.1. Користувач має право використовувати ресурси Веб-сайту способами, що узгоджуються з призначенням Веб-сайту та не порушують цю Угоду, а також чинне законодавство України.
4.2. Права інтелектуальної власності на всі матеріали і контент Веб-сайту, ресурси і сервіси, якщо не вказано інше, належать Правовласнику. Виключення з цього правила становлять випадки розміщення через Веб-сайт матеріалів (зокрема інформаційних повідомлень про продаж товарів) Користувачем зі статусом «Продавець».
4.3. Копіювання матеріалів Веб-сайту без письмової згоди Правовласника заборонено.
4.4. Допускається часткове цитування матеріалів Веб-сайту на нерегулярній основі з обов’язковим посиланням на сторінку-джерело цитати (не більше 10% від загального обсягу матеріалу).
- РОЛЬ ПРАВОВЛАСНИКА ТА ОПЛАТА ЗА КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ
5.1. ПРАВОВЛАСНИК НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ДІЇ КОРИСТУВАЧІВ, У ТОМУ ЧИСЛІ ЗА ДІЇ КОРИСТУВАЧІВ ЗІ СТАТУСОМ «ПРОДАВЕЦЬ».
5.2. Правовласник залишає за собою право видаляти інформацію, яка негативно впливає на імідж Веб-сайту та/або Правовласника.
5.3. Правовласник може заблокувати обліковий запис Користувача з наступних причин:
5.3.1. Порушення правил цієї Угоди та/або інших угод, укладених між Користувачем та Правовласником.
5.3.2. Через дії Користувача, які розглядаються Правовласником як обман, шахрайство і введення в оману Користувачів та/або Правовласника.
5.3.3. Розсилка спаму та інших небажаних повідомлень Користувачам Веб-сайту.
5.4. Відновлення облікового запису можливе тільки у разі надсилання Правовласнику відповідного запиту та прийняття Правовласником відповідного рішення.
5.5. Користувач зі статусом «Продавець» зобов’язується оплатити користування Веб-сайтом (сплатити за надання доступу до функцій Веб-сайту з продажу товарів) в порядку і на умовах, визначених цією Угодою та/або іншими угодами, укладеними між Правовласником та Користувачем зі статусом «Продавець», а також відповідно до роз’яснень та інформації, наведених на Веб-сайті. Користувач зі статусом «Продавець» оплачує послуги Правовласника з забезпечення доступу користувача до функціональних можливостей Веб-сайту шляхом внесення повної вартості послуг на розрахунковий рахунок Правовласника.
5.6. Вартість послуг і актуальні реквізити для переказу грошових коштів зазначаються Правовласником на Веб-сайті та/або на інформаційних ресурсах партнерів Правовласника та/або у двосторонніх угодах, що укладаються між Правовласником та Користувачем зі статусом «Продавець». Оплата здійснюється у національній валюті України – гривні.
5.7. Правовласник забезпечує реалізацію функцій Веб-сайту та/або надає послуги, що випливають з функцій Веб-сайту, безпосередньо через програмні механізми Веб-сайту, взаємодія користувачів з якими відбувається через елементи графічного інтерфейсу Веб-сайту.
- ЯКІСТЬ ТОВАРІВ, ЗАМОВЛЕННЯ НА ЯКІ
ОФОРМЛЮЄТЬСЯ ЧЕРЕЗ ВЕБ-САЙТ
6.1. БІЛЬШІСТЬ ТОВАРНИХ ПОЗИЦІЙ, РОЗМІЩЕНИХ І ДОСТУПНИХ, ЧЕРЕЗ ВЕБ-САЙТ Є ПРОПОЗИЦІЯМИ З ПРОДАЖУ ТОВАРІВ, РОЗМІЩЕНИХ КОРИСТУВАЧАМИ ЗІ СТАТУСОМ «ПРОДАВЕЦЬ», ЯКІ ВИКОРИСТОВУЮТЬ ВЕБ-САЙТ З МЕТОЮ РОЗМІЩЕННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ ПОВІДОМЛЕНЬ ПРО ПРОДАЖ СВОЇХ ТОВАРІВ ТА/АБО НАДАННЯ ПОСЛУГ. Окремі інформаційні повідомлення про продаж товарів можуть бути розміщені безпосередньо від імені Правовласника (ТОВ “АКВАКУЛЬТУРА УКРАЇНИ”), у такому разі про це буде вказано окремо поряд з інформацією про товарну позицію та/або у відповідному товарному (фіскальному) чеку на товар.
6.2. ПРАВОВЛАСНИК НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА СПОЖИВЧІ ВЛАСТИВОСТІ І ЯКІСТЬ ТОВАРІВ, ЗАМОВЛЕННЯ НА ЯКІ ОФОРМЛЮЄТЬСЯ КОРИСТУВАЧЕМ ЧЕРЕЗ ВЕБ-САЙТ, ОКРІМ ТОВАРІВ, БЕЗПОСЕРЕДНІМ ПРОДАВЦЕМ ЯКИХ Є ПРАВОВЛАСНИК І ПРО ЩО ПРЯМО ВКАЗАНО У ВІДПОВІДНОМУ ТОВАРНОМУ (ФІСКАЛЬНОМУ) ЧЕКУ.
6.3. В додаток до правил пункту 6.2. цієї Угоди, Користувач погоджується, що у будь-якому випадку, відповідальність за якість та/або комплектність товару, який замовляється через Веб-сайт, в першу чергу несе виробник товару, вказаний на пакуванні товару та/або особа, яка фактично відправила замовлений товар і вказана у поштових супровідних документах до товару. Претензії щодо якості товару, у разі наявності таких, мають бути скеровані на адресу виробника товару, вказану на пакуванні товару, та/або продавця, який зазначений у товарному (фіскальному) чеку.
6.4. Питання повернення коштів та гарантії користувачів категорії “Покупець” у відносинах з користувачами категорії “Продавець”, так само як і питання способів доставки товарів у відносинах між останніми, вирішується між користувачами категорії “Покупець” та користувачами категорії “Продавець” самостійно, без участі Правовласника.
6.5. Питання повернення коштів та гарантії користувачів категорії “Покупець” у відносинах з Правовласником, так само як і питання способів доставки товарів у відносинах між користувачами категорії “Покупець” та Правовласником вирішуються виходячи з приписів Додатку №3.
- КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ІНФОРМАЦІЇ
7.1. Політика конфіденційності інформації і правила обробки персональних даних Користувачів визначені в окремій угоді – Політика Конфіденційності, яка оформлена у вигляді Додатку №1 до цієї Угоди та є її частиною. Користувач дає свою згоду на прийняття цієї Угоди та Додатків до неї, і погоджується з тим, яким чином Правовласник визначає порядок збору, зберігання і обробки персональних даних.
- ВЕБ-САЙТ НЕ ПРИЗНАЧЕНИЙ ДЛЯ ОСІБ ВІКОМ ДО 14 РОКІВ
8.1. ВЕБ-САЙТ, А ТАКОЖ ПОВ’ЯЗАНІ З НИМ ФУНКЦІЇ ТА СЕРВІСИ НЕ ПРИЗНАЧЕНІ ДЛЯ ОСІБ МОЛОДШЕ 14 РОКІВ. ЯКЩО ВИ МОЛОДШЕ 14 РОКІВ, БУДЬ ЛАСКА, НЕ НАМАГАЙТЕСЯ ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ (ЗАПОВНЮВАТИ ФОРМИ ТА/АБО АНКЕТИ) НА ВЕБ-САЙТІ. ВИКОРИСТАННЯ ВЕБ-САЙТУ ОСОБАМИ, ЯКІ НЕ МАЮТЬ ДОСТАТНЬОЇ ЦИВІЛЬНОЇ ДІЄЗДАТНОСТІ, А ТАКОЖ ОСОБАМИ, ЯКІ МОЛОДШЕ 14 РОКІВ, ЗАБОРОНЕНО.
8.2. ОБОВ’ЯЗКОВОЮ УМОВОЮ ВИКОРИСТАННЯ ВЕБ-САЙТУ З МЕТОЮ ПРОДАЖУ ТОВАРІВ ТА/АБО НАДАННЯ ПОСЛУГ ЧЕРЕЗ САЙТ Є ДОСЯГНЕННЯ КОРИСТУВАЧЕМ ВІКУ, З ЯКОГО НАСТУПАЄ ПОВНА ЦИВІЛЬНА ДІЄЗДАТНІСТЬ.
- ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН І ЇЇ ОБМЕЖЕННЯ
9.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цією Угодою Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Користувач несе відповідальність за достовірність відомостей, які надаються ним Правовласнику під час реєстрації, а також за достовірність будь-якої інформації, повідомленої ним іншим користувачам Веб-сайту.
9.3. Правовласник не несе відповідальності за споживчі властивості і якість товарів, послуг та/або робіт, що продаються (надаються, виконуються) Користувачами (зі статусом «Продавець») за допомогою та/або через Веб-сайт, а також за правомірність пропозицій Користувачів з продажу товарів та/або надання послуг (виконання робіт).
9.4. Правовласник не несе відповідальність за будь-які наслідки, які сталися у результаті перерви у роботі Веб-сайту та/або недоліків у роботі Веб-сайту, викликаних технічними перебоями у роботі устаткування та/або програмного забезпечення. Разом з тим, Правовласник зобов’язується приймати всі розумні заходи для запобігання виникненню таких перебоїв.
9.5. Правовласник не несе відповідальність за будь-які прямі або непрямі збитки, понесені користувачами або третіми особами, а також за упущену вигоду, що мала місце в результаті роботи Веб-сайту.
9.6. Користувач погоджується з тим, що він несе особисту відповідальність (а також з тим, що Правовласник не несе відповідальності перед користувачем або будь-якими третіми особами) за будь-яке порушення користувачами своїх зобов’язань, встановлених цією Угодою, а також за всі можливі наслідки таких порушень (включаючи будь-які збитки або шкоду, які може понести Правовласник).
9.7. Правовласник не бере участі у правовідносинах між користувачами з приводу укладення угод та не несе відповідальності за дії користувачів.
9.8. Правовласник не несе відповідальності за достовірність інформації, що розміщується користувачами на Веб-сайті та/або через Веб-сайт, а також за правомірність її розміщення.
КОРИСТУВАЧІ САМОСТІЙНО НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ОДНЕ ПЕРЕД ОДНИМ ЗА БУДЬ-ЯКІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ, ЯКІ ВИТІКАЮТЬ З ПОЛОЖЕНЬ ЦІЄЇ УГОДИ ТА/АБО З ДОМОВЛЕНОСТЕЙ І УГОД, ЯКІ УКЛАДАЮТЬСЯ МІЖ КОРИСТУВАЧАМИ.
- ДАТА НАБРАННЯ ЧИННОСТІ УГОДИ ТА ПОРЯДОК ВНЕСЕННЯ ЗМІН
10.1. Моментом укладення цієї Угоди вважається момент натискання користувачем кнопки «замовити» («оформити», «зареєструватися», «увійти», «надати згоду», «погоджуюсь» або іншої кнопки з відповідним призначенням), розташованої на Веб-сайті та/або момент фактичного початку використання Веб-сайту Користувачем. Така дія Користувача підтверджує надання згоди Користувача з усіма умовами цієї Угоди та додатків до неї.
10.1.1. У будь-якому випадку, заповнюючи форму реєстрації (замовлення товару/послуг) на Веб-сайті Користувач засвідчує факт прийняття умов цієї Угоди.
10.2. Правовласник має право в односторонньому порядку і в будь-який час вносити зміни до цієї Угоди шляхом розміщення на Веб-сайті її нової версії.
10.3. Користувач у свою чергу зобов’язується систематично знайомитись з актуальною редакцією цієї Угоди, розміщеної на Веб-сайті, включаючи інформацію щодо внесення змін до цієї Угоди. Якщо Правовласником прямо не буде вказано інше, нова редакція Угоди і Додатків до неї набуває чинності з моменту їх розміщення на Веб-сайті.
10.4. У разі незгоди з новою редакцією Угоди Користувач зобов’язаний негайно припинити користуватися Веб-сайтом.
- ПРИПИНЕННЯ ДІЇ УГОДИ
11.1. Користувач (за виключенням Користувача зі статусом «Продавець») може у будь-який момент розірвати Угоду з Правовласником, використовуючи відповідну процедуру видалення даних та припинивши користування Веб-сайтом і будь-які правовідносини з Правовласником, що пов’язані з використанням Веб-сайту.
11.2. Розірвання угоди з боку Правовласника може мати місце у випадках: порушення користувачем положень цієї Угоди, порушення користувачем положень додатків до цієї Угоди, нанесення користувачем шкоди Веб-сайту, Правовласнику або іншим користувачам Веб-сайту.
11.3. Відновлення взаємовідносин може відбутися за рішенням Правовласника у разі надсилання Правовласнику відповідного запиту та після усунення причин розірвання Угоди.
- ЗАКОНОДАВСТВО І ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
12.1. Діяльність Правовласника здійснюється відповідно до законодавства України. Всі суперечки, пов’язані з дією цієї Угоди, вирішуються шляхом проведення переговорів. Якщо у зазначений спосіб спір вирішити неможливо, то він підлягає подальшому розгляду в судах України.
12.2. Визнання в судовому порядку недійсними окремих положень цієї Угоди не тягне за собою недійсність Угоди в цілому.
- ДОДАТКИ
13.1. Дана Угода містить наступні додатки, які є її частиною (а також самостійними юридичними документами):
Додаток №1 (згода на обробку персональних даних та інші положення про обробку персональних даних користувачів) – Політика Конфіденційності.
Використовуючи Веб-сайт, Ви зобов’язані ознайомитись і погодитись з усіма умовами нашої Політики Конфіденційності за наступним посиланням – aq-ua.info.
Додаток №2 – ПЕРЕЛІК ПОСЛУГ І ТОВАРІВ, ПРОДАЖ, ПРОПОЗИЦІЯ І РЕКЛАМА ЯКИХ ЗАБОРОНЕНІ. Додаток №2 є обов’язковим для ознайомлення і прийняття з боку Користувачів категорії «Продавець». Додаток №2 доданий безпосередньо до тексту цієї Угоди і доступний для ознайомлення нижче.
Додаток №3 – ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ І ГАРАНТІЇ ПОКУПЦІВ. Додаток №3 визначає правила, що застосовуються до вирішення питань, пов’язаних з: поверненням коштів за товар проданий Покупцю безпосередньо Правовласником; гарантіями Покупців у відносинах з Правовласником; а також зі способами доставки товарів, які придбано безпосередньо у Правовласника.
- ЗВОРОТНІЙ ЗВ’ЯЗОК
14.1. Якщо у Вас виникли будь-які питання щодо даної Угоди, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою електронної пошти – contact@aq-ua.info.
Додаток №2 «ПЕРЕЛІК ПОСЛУГ І ТОВАРІВ, ПРОДАЖ, ПРОПОЗИЦІЯ І РЕКЛАМА ЯКИХ ЗАБОРОНЕНІ»
КОРИСТУВАЧАМ ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ РОЗМІЩУВАТИ ІНФОРМАЦІЙНІ МАТЕРІАЛИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ, ЯКІ РЕКЛАМУЮТЬ ТА/АБО ПРОПОНУЮТЬ ПРОДАЖ НАСТУПНИХ ТОВАРІВ ТА/АБО НАДАННЯ НАСТУПНИХ ПОСЛУГ:
- наркотичних речовин, прекурсорів, інших речовин, обіг яких обмежено або заборонено відповідно до приписів чинного законодавства України;
- вибухових і легкозаймистих речовин, а також предметів, які становлять небезпеку для життя і здоров’я;
- вогнепальної, холодної, травматичної зброї, а також боєприпасів і комплектуючих до них;
- предметів, пов’язаних із діяльністю правоохоронних органів (радіоелектронні і спеціальні технічні засоби, спеціальні засоби активної оборони, що застосовуються правоохоронними органами, спеціальні знаки тощо);
- фармакологічних продуктів та медикаментів;
- рідкісних і заборонених до продажу тварин;
- товарів набутих у незаконний спосіб;
- послуг, які пов’язанні з будь-якою протиправною діяльністю та/або пропагують таку діяльність;
- інших заборонених чинним законодавством України товарів і послуг.
Додаток №3 «ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ І ГАРАНТІЇ ПОКУПЦІВ»
Користувачі категорії “Покупець”, які придбали товар через Веб-сайт та безпосередньо у Правовласника, а також за умови придбання такого товару у статусі споживача за чинним в Україні законодавством (тобто не у статусі суб’єкта господарювання) мають право:
- у випадках, в порядку, на умовах та у строки, що визначені Законом України “Про захист прав споживачів”, повернути кошти, сплачені Правовласнику за товар проданий Правовласником;
- користуватися всіма гарантіями і правами споживача, які визначені Законом України “Про захист прав споживачів”;
- вимагати від Правовласника дотримання приписів Закону України “Про захист прав споживачів”.
Користувачі категорії “Покупець”, при замовлені товару через Веб-сайт безпосередньо у Правовласника, можуть обрати один з таких способів доставки товару:
- доставка товару з використанням послуг ТОВ «НОВА ПОШТА», у тому числі кур’єрську доставку за адресою, яка визначена Покупцем;
- доставка товару з використанням послуг ПАТ «УКРПОШТА», у тому числі кур’єрську доставку за адресою, яка визначена Покупцем;
- доставка товару з використанням іншої служби доставки, про яку вказано та яку можна обрати при замовлені товару у Правовласника.
Правовласник не надає послуги з доставки товарів. Доставка товару здійснюється відповідно до правил та у строки, визначені відповідною службою доставки (надавачем таких послуг). Доставка товару оплачується Покупцем.